ご利用案内

お支払い、配送、返品等についてご案内いたします。
初めてご利用される方はお読み下さい。

全国一律送料1,200円（税込）

5アイテム以上のお買い上げで送料無料

■領収書について
【会員様】　マイページの注文履歴から発行できます。
【非会員様】　商品と別に後日郵送いたします。

■Amazon Pay
Amazonアカウントにご登録の住所・クレジットカード・ギフト券を利用して簡単にご注文いただけます。
【お支払い方法】　クレジットカード、Amazonギフト券
【お支払時期】　ご注文時にご指定のクレジットカードに請求いたします。
【返金方法】　お支払い時にご利用のクレジットカードに返金いたします。
【備考】
　※お支払い総額は下記の通りです。
　　　商品代金合計＋送料
　※お支払い方法の変更は承れません。
　※ご注文後のお届け先変更は承れません。

■クレジットカード
【ご利用いただけるカード】　VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCB
【手数料】　無料
【お支払時期】　ご注文時にご指定のクレジットカードに請求いたします。
【返金方法】　お支払い時にご利用のクレジットカードに返金いたします。
【備考】
　※お支払総額は下記の通りです。
　　　商品代金合計＋送料
　※クレジットカード情報（カードの種類、番号、名義人、有効期限）を
　　正しくご入力のうえ、ご注文を確定してください。

■代金引換（宅急便コレクト）
【業者】　ヤマト運輸
【手数料】　発送1件につき330円（税込）
【お支払い方法】　現金決済
【備考】
　※お支払い総額は下記の通りです。
　　　商品代金合計＋送料＋代引き手数料
　※代金は商品配達時に配送員にお支払いください。
　※お支払総額が3万円を越える場合、配送方法がネコポスの場合は、
　　代金引換をご利用いただけません。
　※宅急便コレクトの詳細につきましては、下記のリンク先をご覧ください。

■銀行振込
【振込先】
　みずほ銀行　吉祥寺支店
　普通口座　1274563　（株）ラ・フルティエール・ジャポン
【備考】
　※お支払総額は下記の通りです。
　　　商品代金合計＋送料＋振込手数料
　※恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
　※商品の発送は、振込確認後となります。
　※7日以内にご入金のない場合は、
　　ご注文を一旦キャンセル扱いとさせていただきます。

通常、7営業日以内に発送いたします。
配送日時などのご指定がございましたら、
ご注文の際に備考欄へご記入いただきますようお願いいたします。
送料は全国一律1,200円（税込）です。
ただし、5アイテム以上のお買い上げで送料無料となります。

　※常温・冷蔵・冷凍の商品を混在してご注文の場合は、
　　同一梱包ができないため送料が別々にかかります。
　※配送方法がネコポスの場合は、時間帯指定をご利用いただけません。

■ヤマト運輸
【時間帯お届けサービス】
　時間帯指定は次の中からお選びすることができます。
　　◎午前中　　◎14時～16時　　◎16時～18時
　　◎18時～20時　　◎19時～21時
【配送日のご指定】
　ご注文日より4営業日以降14日以内でお願いいたします。
　ご指定のない場合は、翌々日以降の最短日で手配いたします。
【備考】
　※お届けは日本国内に限らせていただきます。
　※交通事情により、ご希望に添えない場合がございます。
　※お盆・年末年始は、発送手配・商品配達などが大変込み合い、
　　通常通りの日時指定のお届けができない恐れがございます。

商品価格、手数料は消費税込で表示しております。
なお、各商品の税込価格は本体価格に8％を課税し、
端数が生じた場合は切り捨てで計算しております。

■返品・交換は、まず弊社までご連絡をお願いいたします。
　商品到着日より7日以内であれば、不良品の場合に限り
　返品・交換をお受けいたします。弊社までご返送下さい。

■なお、お客様のご都合による返品・交換は、
　送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いいたします。

■配送途中の破損などの事故、商品違い、商品の不良等がございましたら、
　商品到着日より7日以内に弊社までご連絡下さい。
　送料・手数料ともに弊社負担で至急交換の手続きをとらせていただきます。
　万一お求めの商品が数量限定で在庫がない場合は、返金での対応となります。